石家莊新客站位于京廣西街與新石南路、新石中路交叉口之間，于2012年12月21日啟用。據了解，新客站總建筑面積約為390209平方  米（站房+廣場地下建筑面積）。新石家莊站建筑面積位列全國火車站的第6名。站房總建筑面積約為290878平方米，建筑高度38.97米，其  中雨棚約86000平方米，站房107059平方米。

河北(bei)至北(bei)京的(de)(de)高(gao)鐵沿線站(zhan)點(dian)，共有石家莊、保(bao)(bao)定、北(bei)京西三站(zhan)。其熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)系統(tong)主要供(gong)(gong)應(ying)旅客衛生(sheng)間洗手(shou)盤、站(zhan)內職工生(sheng)活熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)供(gong)(gong)應(ying)、站(zhan)  內商(shang)業區生(sheng)活熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)供(gong)(gong)應(ying)等(deng)。設(she)計(ji)(ji)空氣源熱(re)(re)(re)泵熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)機(ji)(ji)供(gong)(gong)應(ying)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)，供(gong)(gong)應(ying)的(de)(de)熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)溫度設(she)置為55℃。熱(re)(re)(re)泵熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)機(ji)(ji)都安裝(zhuang)在高(gao)鐵站(zhan)的(de)(de)外(wai)圍，包括循環   泵等(deng)設(she)備在內都有設(she)計(ji)(ji)保(bao)(bao)溫，水(shui)(shui)箱還設(she)計(ji)(ji)了電加熱(re)(re)(re)功能，確保(bao)(bao)嚴寒季節熱(re)(re)(re)泵熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)機(ji)(ji)效率跟不上的(de)(de)時候可以(yi)保(bao)(bao)證滿足熱(re)(re)(re)水(shui)(shui)的(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)需求(qiu)。